Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment [Nom de votre entreprise], dont le siège social est situé à [adresse complète], collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet [nom du site]. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
• Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale (lors de la réservation).
• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation via des cookies.
Ces données sont collectées lorsque :
• Vous effectuez une réservation.
• Vous remplissez un formulaire de contact.
• Vous naviguez sur notre site.
3. Finalités du traitement des données
Vos données sont utilisées pour :
• La gestion des réservations (confirmation, modification, annulation).
• La communication d’informations sur nos services.
• L’envoi d’offres commerciales, si vous avez donné votre consentement.
• L’amélioration de votre expérience utilisateur via les cookies.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
• L’exécution d’un contrat : pour les réservations.
• Votre consentement : pour l’envoi d’offres commerciales.
• L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et protéger notre site.
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
• Nos prestataires techniques (hébergeurs, outils de gestion).
• Les autorités légales, si la loi l’exige.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
• Données de réservation : [X années après la dernière interaction].
• Données marketing : Jusqu’à retrait de votre consentement.
• Cookies : Voir notre [Politique de cookies].
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format lisible.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données, notamment à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email de contact] ou par courrier à Sailin'Soun, Carrefour les quatre Chemins, Marigot, 97133 Saint Barthélémy. Une pièce d’identité peut être demandée pour vérifier votre identité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
